Hình thức chuyển phát giao hàng tại nhà đã và đang đem lại rất nhiều tiện ích cho cả người mua lẫn người bán. Vậy ưu và nhược điểm của dịch vụ giao nhận hàng tại nhà này là gì mà khiến nhiều khách hàng tin dùng đến vậy? Hãy cùng Bưu chính Văn Minh tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây nhé!
Ưu nhược điểm của dịch vụ giao nhận hàng tại nhà
Ưu điểm của dịch vụ giao nhận hàng tại nhà
Tiết kiệm thời gian giao nhận: Nếu như trước kia việc chuyển phát hàng hóa thường mất nhiều thời gian do thủ tục phức tạp hay phải đến tận bưu cục để lấy thì nay với loại hình giao hàng tận nơi bạn có thể nhận hàng ở bất cứ đâu. Chưa kể điều này còn tạo sự thuận lợi kích thước nhiều người mua hàng hơn.
Dịch vụ tiện lợi cho người tiêu dùng: So với việc phải ra tận bưu cục để nhận hàng, khách hàng chỉ việc ở nhà đợi nhân viên giao nhận đến giao hàng tận tay. Còn đối với dân công sở, giao hàng tận nơi giúp họ không phải lo lắng hàng ở bưu cục, không ai nhận dùm. Chưa kể, người nhận có thể chủ động được việc nhận hàng hơn.
Phát triển kinh doanh online: Người tiêu dùng hiện nay rất ưa chuộng sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi hơn là ra tận bưu cục để nhận hàng. Sự tiện lợi, nhanh chóng của dịch vụ này là chìa khóa giúp người kinh doanh online tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Chủ shop không còn tốn nhiều công sức, thời gian cho việc ship hàng. Thay vào đó, chỉ cần ở nhà tư vấn sản phẩm, chốt đơn và mở rộng việc kinh doanh của shop mình.
Quản lý dễ dàng trên nhiều nền tảng: Hiện nay, người gửi hàng có thể tra cứu thông tin đơn hàng, giá cước và lộ trình đơn hàng đang được giao trên nhiều nền tảng khác nhau từ website, fanpage, hay ứng dụng giao hàng nhanh. Chỉ với vài thao tác đơn giản, khách hàng có thể nắm bắt được thông tin về đơn hàng và bố trí thời gian để soạn hàng đối với người gửi hay canh thời gian để nhận hàng.
Nhược điểm của dịch vụ giao nhận hàng tại nhà
Thời gian xử lý đơn hàng liên tỉnh còn chậm: Nếu như dịch vụ giao hàng tận nơi làm rất tốt công việc giao hàng tại các khu vực nội thành, thì ngược lại, tại các khu vực ngoại thành thường mất từ 1 – 2 ngày. Còn đối với các khu vực liên tỉnh, liên miền thời gian sẽ kéo dài thêm mất 3 – 5 ngày.
Quá trình lưu kho gặp sự cố: Quá trình lưu kho gặp phải sự cố: sau khi nhận hàng hóa/ bưu phẩm từ người nhận, các đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành mang về kho và phân loại theo quy định sau đó mới tiến hành chuyển phát. Tuy nhiên, những rủi ro là điều không thể tránh được, trong quá trình phân loại hay di chuyển có thể xảy ra mất mát, hư hỏng,…
Nhân viên giao nhận không nhiệt tình hỗ trợ: Giao nhận tận nơi mang đến nhiều tiện ích cho người sử dụng. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp người mua hàng không thể nhận hàng ngay lúc đó, đề nghị giao lại nhưng nhân viên giao nhận không đồng ý, hoặc yêu cầu thêm phụ phí giao lại hàng.
Lựa chọn đơn vị giao nhận hàng tận nơi uy tín, chất lượng cho chủ shop
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, Bưu chính Văn Minh luôn nỗ lực cải thiện hệ thống, gia tăng tiện ích và khắc phục các nhược điểm của dịch vụ giao hàng tận nơi. Nhờ đó, dịch vụ giao hàng tận nơi của Bưu chính Văn Minh luôn được đánh giá cao cả về chất lượng phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm và quy trình giao nhận chi tiết, rõ ràng.
Bưu chính Văn Minh cung cấp nhiều lựa chọn dịch vụ để đáp ứng đa dạng nhu cầu của quý khách hàng như:
- Dịch vụ chuyển phát nhanh với thời gian 12-24 giờ, phục vụ các yêu cầu vận chuyển cấp tốc.
- Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm từ 2 đến 3 ngày, mang lại giải pháp hiệu quả cho khách hàng.
- Dịch vụ vận chuyển phương tiện như xe máy, xe đạp.
- Dịch vụ COD, dịch vụ giao nhận tận nhà, giao hàng ngoại tuyến, dịch vụ đồng kiểm mang đến sự tiện lợi và an tâm tuyệt đối cho quý khách.
Nhờ hệ thống phương tiện vận tải chuyên dụng cùng các khung giờ vận chuyển linh hoạt, Bưu chính Văn Minh đã tối ưu thời gian giao hàng, đảm bảo hàng hóa luôn đến đúng hẹn.
Ngoài ra, Bưu chính Văn Minh còn có chính sách chiết khấu cao giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi gửi hàng số lượng lớn, phù hợp với các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu thường xuyên.
Đặc biệt, để hỗ trợ quý khách hàng đóng gói an toàn, Bưu chính Văn Minh cung cấp dịch vụ đóng gói miễn phí bằng nhiều vật liệu như thùng carton, phong bì, xốp nổ, xốp cứng, màng Pe, túi bóng đa kích cỡ, và song gỗ thưa.
Hiện tại, Bưu chính Văn Minh đã phát triển mạng lưới gần 50 văn phòng và đại lý tại các tỉnh thành như Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa và Hà Nội. Để dễ dàng kết nối và gửi hàng, quý khách có thể liên hệ qua các kênh sau:
Tổng đài: 19006762
Ứng dụng: Vanminh Express
Fanpage: Bưu chính Văn Minh
Zalo OA: Công ty Văn Minh
Website: vanminh76.vn
Trang chủ
